Adatta il tuo centro di podologia al digitale

In questi tempi, la digitalizzazione di qualsiasi attività è fondamentale per garantirne la stabilità e la crescita. E, naturalmente, le pratiche podologiche non vengono lasciate indietro.
Ecco perché un obiettivo molto importante per tutti i professionisti che lavorano in questo settore è la consapevolezza dell’importanza di dettagli come l’integrazione delle nuove tecnologie nella gestione aziendale. Solo così potranno dare maggiore visibilità alla loro immagine di marca attraverso il posizionamento online come migliore vetrina promozionale.

Da dove iniziare?

La prima cosa da fare è capire perché l’integrazione del marketing nel proprio business è la chiave per adattarsi all’era digitale.
In molte occasioni associamo il marketing esclusivamente a una forma di promozione, ma la realtà è che coinvolge un universo molto più ampio. Non dimentichiamo uno dei suoi punti di forza: il servizio clienti. Una delle chiavi del successo della tua attività è farne parlare ai tuoi clienti, ma questo lo vedremo più avanti.
Come professionista, devi capire che ci sono molti modi per realizzare un modo efficace di commercializzare la vostra attività. Ne sono un esempio gli spazi pubblicitari su radio e televisioni locali, la pubblicazione di banner sulla stampa locale o la distribuzione di contenuti attraverso i profili dei social network dell’azienda, la distribuzione di brochure e così via.

In ogni caso, il primo passo sarà quello di concentrare tutti i nostri sforzi per realizzare un sito web professionale completo, con sezioni differenziate come la presentazione, la descrizione del catalogo dei servizi, la filosofia del progetto, le forme di contatto e la localizzazione della studio, tra cui non può mancare un blog specializzato.

Il blog del tuo sito web professionale è il mezzo per mettere in pratica il cosiddetto content marketing, con il quale la tua clinica riuscirà a condividere contenuti di valore nell’ambiente digitale. Si tratta, senza dubbio, di uno degli strumenti promozionali più importanti in una pratica podologica, e si dovrebbe tener conto di aspetti quali la progettazione, la regolarità delle pubblicazioni, il sistema di abbonamento o la diversità degli argomenti utilizzati per garantire il suo successo presso il pubblico.

L’importanza di scegliere il programma di gestione giusto

Come abbiamo detto, il servizio clienti è uno dei punti più importanti in una consultazione podologica. E, in quanto tale, deve avere uno spazio privilegiato nell’era digitale attraverso un programma di gestione. Per questo motivo in TIMP troverai, tra le tante altre funzioni, una sezione chiamata gestione degli appuntamenti. Qui lo specialista può organizzare il programma dei compiti per la consulenza, osservando quali clienti hanno un’ora di tempo a disposizione in ogni sessione, quali lacune sono lasciate e quale professionista fornisce la consulenza in ogni momento. 
Attraverso questo sistema pratico e semplice è anche possibile osservare il livello di fidelizzazione dei clienti. A questa funzione si può accedere attraverso le informazioni disponibili sulle presenze, la frequenza e il numero di cancellazioni. Lo specialista troverà in questo sistema un grande vantaggio: la gestione della sua attività ovunque si trovi tramite l’app.
Risultato? Dite addio al tempo di attesa dei pazienti prima di ogni consultazione, e salutate la loro soddisfazione per il trattamento ricevuto.

Consigli per completare l’organizzazione del tuo centro

La tua clinica non funzionerà da sola, e anche se affidarsi a software digitali come TIMP rende questo lavoro molto più facile, ecco alcuni consigli per un’organizzazione perfetta:

  • Utilizza l’agenda intelligente che permette al paziente di prenotare autonomamente l’appuntamento e lo tiene connesso attraverso notifiche e promemoria.
  • Unificare l’immagine di marca e lo spazio: per valorizzare l’immagine di marca della pratica podologica è necessario integrare nello spazio alcuni dei colori cromatici presenti nell’identità aziendale. Un esempio è l’installazione di vinile decorativo con il logo.
  • Mostra la tua attività così com’è: è altrettanto importante avere un sito web professionale che sia adatto dal punto di vista tecnico, quanto lo è mostrare la realtà della vostra pratica podologica su di esso. Cercate di mostrare foto fedeli allo spazio come metodo di base per dare fiducia ai potenziali clienti. 
Seguendo tutti questi consigli, la vostra pratica podologica sarà un passo più vicina alla modernizzazione in modo semplice e appropriato.

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