Aumentare le vendite nel settore wellness per San Valentino

Alcuni eventi speciali, come San Valentino, sono l’occasione perfetta anche per chi gestisce un centro wellness e spa per coinvolgere maggiormente i propri clienti, aumentare le prenotazioni e anche il numero di nuovi clienti tramite l’invio di offerte mirate per l’occasione.

Alcuni studi hanno dimostrato come le persone, in occasione di eventi speciali, preferiscano regalare esperienze, in grado di lasciare nella persona che lo riceve un ricordo duraturo e piacevole.

Quale scelta migliore come regalo per la tradizionale festa degli innamorati del 14 febbraio, di un piacevole trattamento in un centro wellness secondo le preferenze del partner?

Compito dei gestori sarà quello di anticipare e cercare di interpretare le esigenze del proprio segmento di target interessato a questo tipo di esperienza, creando per questi clienti la migliore proposta di attività o pacchetto possibile, in grado di soddisfare i loro bisogni e le loro aspettative.

Ti piacerebbe adottare una strategia di questo tipo ma non sai da dove cominciare? Da TIMP ti offriamo una serie di consigli e opportunità per riuscire finalmente a sfruttare San Valentino per aumentare le prenotazioni e il numero dei tuoi clienti.

Utilizzare nel migliore dei modi il tuo database di contatti e clienti

In questo caso, l’email e la notifica attraverso dell’APP del centro è lo strumento più potente per riuscire ad inviare al maggior numero di persone le tue offerte: nel caso di eventi come questi, è importante differenziare il tipo di comunicazione che vuoi inviare.

Per ottimizzare il risultato, ti consigliamo di prendere il vostro database di contatti e di suddividerlo secondo alcuni criteri, ad esempio prendere in considerazione:

  •  clienti interssati a buoni condivisi;
  •  clienti che vengono in coppia;
Nel caso di San Valentino, probabilmente avrai molti clienti che hanno un partner, informazione che non puoi conoscere. Per questo ti consigliamo in ogni caso di inviare una promo più o meno a tutto il tuo database.

Creare offerte secondo le esigenze dei tuoi clienti e del tuo centro

Il secondo step per riuscire ad ottimizzare i risultati della tua campagna di San Valentino consiste nel creare offerte e promozioni che siano del tutto in linea con esigenze ed aspettative dei tuoi clienti e ovviamente del tuo centro.

I tuoi clienti sono più propensi a sconti allettanti? O al poter vivere una esperienza insieme? Queste sono alcune delle domande da porsi.

Ai tuoi clienti, che quindi conoscono già il tuo centro e probabilmente la maggior parte delle attività che proponi, potresti offrire la prova gratuita di una nuova attività per lui, pagando quella del suo partner, avendo così l’opportunità di aumentare il ticket medio di colui che è già tuo cliente e di acquisire un nuovo cliente, il suo partner.

Creare una campagna online

Altro importante suggerimento per questa campagna è quella di lanciare la promo di San Valentino attraverso i tuoi social media.

In questo modo avrai l’opportunità di raggiungere più utenti, e che sono interessati nel regalare una esperienza al proprio partner. Ti consigliamo di lanciarla almeno 5 giorni prima del grande giorno e scrivere bene le condizioni dell’offerta per evitare fraintendimenti. Questa campagna potrà aiutarti a aumentare il numero dei tuoi clienti e rafforzare l’identità di marca.

Attraverso i social media, hai anche la possibilità di creare campagne di promozioni attarverso dei contest, concorsi ed eventi per aumentare l’identità della tua marca e l’engagement.

Se vendi prodotti ricorda di promuoverne la vendita

Altra parte da non sottovalutare è la promozione dei prodottti che hai disponibili per la vendita nel tuo centro.

In questo caso una promo come un 2×1 o la seconda unità al 30% di sconto potrebbe farti aumentare di gran lunga questa parte della tua attività che potrà aiutarti nell’aumentare il fatturato mensile generale.

Probabilmente questa parte è quella che quotidianamente trascuri abbastanza anche per mancanza di tempo. Proprio per questo potresti anche pensare di creare un angolo promozioni per i prodotti che hai in Stock e che ti interessa venderli il prima possibile.

Utilizzare un programma di gestione come TIMP, può aiutarti nella gestione e nella vendita veloce ed efficace di queste promozioni. Richiedi una demo gratuita del nostro programma di gestione, risparmia tempo nella gestione e aumenta il tuo fatturato con il minimo sforzo.

Un resumen de lo que te interesa

Recibe en tu bandeja de entrada todas las novedades sobre gestión y tendencias en el sector del fitness y el wellness.