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Vantaggi inestimabili di un'applicazione di prenotazione

Applicazione di prenotazione: 7 vantaggi che non conosci

Un sistema di gestione è una soluzione che dà ai gestori dei centri un maggiore controllo, autonomia e comodità nella gestione della loro attività. Ma non sarebbe completo senza un’app di prenotazione per i vostri clienti.

In questo articolo scopriremo esattamente cos’è un’app di prenotazione, quali sono i suoi principali vantaggi e perché dovresti usare l’app TIMP nel tuo centro.

Ha un’attività? Poi mettete da parte un paio di minuti per leggere quanto segue, che è di vostro interesse.

 

Cos’è un’app di prenotazione?

Un’applicazione di prenotazione è un’applicazione mobile che permette ai tuoi utenti di gestire le proprie prenotazioni senza doverti contattare prima, con enormi vantaggi per loro e per te.

Ma non solo, è anche uno strumento di comunicazione molto efficace con il cliente per informarlo delle novità e dei cambiamenti dell’ultimo minuto nel business.

L’app di prenotazione di TIMP ti dà la possibilità di fare questo e molto di più. Qui ti mostriamo tutti i vantaggi di avere un’app di prenotazione per gli utenti del tuo centro.

 

7 vantaggi che non sapevi sull’uso dell’app di prenotazione TIMP

Vuoi sapere cosa ottieni tu e i tuoi clienti dall’uso dell’app di prenotazione di TIMP? Ecco 7 incredibili vantaggi:

Rendi facile per i tuoi utenti

Succede sempre: i tuoi utenti si ricordano di prenotare la domenica sera e, ovviamente, non ti chiameranno in quel momento (o lo faranno…). Vogliono prenotare il prima possibile per assicurarsi il loro posto nella tua sessione, e se devono aspettare fino al giorno dopo per telefonarti o mandarti un messaggio, potrebbero perdere il loro impulso iniziale e non prenotare alla fine.

Non vuoi che questo accada, quindi l’opzione migliore è avere un’app di prenotazione come quella di TIMP, che permette ai tuoi clienti di prenotare in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, senza dover aspettare la tua conferma. Questo dà loro convenienza. E credeteci, lo apprezzano molto.

Costruire la fedeltà dei clienti con un'applicazione di prenotazione

I tuoi clienti sono aggiornati sulle tue novità

Un altro vantaggio per i tuoi clienti quando usano un’app di prenotazione è che non perdono nessuna delle notizie che gli invii. Perché con l’app TIMP invii notifiche push che appaiono in cima agli smartphone dei tuoi clienti, che possono scorrere per tenersi aggiornati su tutte le tue novità.

Inoltre, è possibile pubblicare notizie sulla bacheca di notifica dell’app TIMP, proprio come un post sul blog o su Facebook. In questo modo, puoi comunicare cambiamenti di programma, promozioni e altre informazioni con la certezza che tutta la tua clientela sarà tenuta aggiornata.

Si risparmia lavoro

Finora abbiamo parlato di quello che guadagnano i tuoi clienti, ma… e tu come manager? E tu, come manager? Bene, la risposta è semplice: uno dei principali vantaggi che l’app di prenotazione ha per te è che le ore che passi a trattare le richieste di prenotazione dei tuoi clienti sono completamente ridotte.

Pensateci: in media, ogni cliente di un centro fa circa 2 prenotazioni a settimana. Anche in un piccolo centro con solo 10 clienti, questo calcolo ci dà una cifra di 80 prenotazioni al mese. Non è un’impresa da poco quando devi gestirli manualmente.

Usando l’app di prenotazione, tuttavia, il risultato è che si guadagna tempo per se stessi, che si può spendere a livello personale andando a casa prima, o sul proprio business offrendo più sessioni invece di rispondere a chiamate e messaggi.

Aumentare il numero di prenotazioni

Essere in grado di prenotare una sessione nel tuo centro preferito al tocco dello schermo del tuo telefono è un privilegio. Ed è così facile e veloce per i tuoi clienti che il numero di prenotazioni aumenta considerevolmente. Questo si traduce in più fatturato per voi alla fine del mese. Interessante, vero?

Le cancellazioni effettive sono ridotte

Con l’applicazione TIMP i tuoi clienti possono mettersi in coda per una sessione che è completamente prenotata. Così, quando qualcuno si cancella e uno di questi posti si libera, il sistema avviserà i clienti in coda tramite una notifica nell’applicazione.

Questo posto sarà occupato per la maggior parte del tempo, quindi il numero di cancellazioni alla fine del mese sarà notevolmente ridotto. Il risultato? Anche in questo caso, un fatturato più alto per la vostra attività.

Aumentare la fedeltà dei clienti

La possibilità di fare la fila tramite l’app, di prenotare in qualsiasi momento senza dipendere dal centro e di tenersi aggiornati su tutte le novità sono vantaggi che hanno un effetto comune: fidelizzano il cliente, aumentando la probabilità che resti con voi per molto tempo.

Tutti i tuoi servizi hanno maggiori possibilità di successo

Un altro aspetto molto interessante dell’app di prenotazione è che puoi offrire tutti i tuoi servizi su di essa, aumentando così la loro visibilità, in modo che i tuoi clienti abbiano la possibilità di trovarne facilmente uno qualsiasi e prenotarlo se sono interessati.

Fattura di più offrendo i tuoi servizi sull'app di prenotazione

 

Conclusione

Ora che conosci tutti i suoi vantaggi, sai che se gestisci un centro – non importa quanto piccolo – hai bisogno di un’app di prenotazione.

Quindi, smetti di rispondere alle chiamate e di leggere i messaggi tutto il tempo: offri l’app TIMP ai tuoi clienti e liberati di tutto quel lavoro extra che ti porta via tanto tempo. Come sempre, risponderemo a tutte le tue domande nella nostra web chat.

Come sempre, risponderemo a tutte le tue domande nella web chat, quindi cosa aspetti, ti stiamo aspettando!

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