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Centros boutique: ¿conoces el secreto de su éxito?

Los centros boutique han experimentado un gran auge en los últimos años. Seguro que has escuchado hablar alguna vez de este tipo de estudio.
Y casi con total seguridad uno de los aspectos que más te suenan es que son locales de pequeño tamaño centrados en una sola actividad. La pregunta entonces es: si son más pequeños y su oferta de actividades es menor… ¿por qué tienen tanto éxito?
En este artículo vamos a tratar de responder a estas y otras preguntas, apoyándonos en los resultados a los que llegó la consultora deportiva Valgo en su estudio sobre centros boutique en España. 
En primer lugar, nos plantearemos lo más obvio: en qué consiste un centro boutique.
En segundo lugar veremos qué características debe reunir un centro boutique y cuál es aquella que no puede faltar bajo ningún concepto: la clave de estos centros.
También haremos un repaso por los diferentes centros boutique que nos podemos encontrar y finalmente analizaremos si realmente merecen la pena o son una moda pasajera.
¿Te parece una hoja de ruta interesante? ¡Pues empecemos por el principio!

¿Qué es un centro boutique?

Un centro boutique es un establecimiento dedicado al deporte que reúne una serie de características que lo alejan de los espacios deportivos tradicionales. 
A continuación vamos a conocerlas en detalle, pero te podemos adelantar que el éxito que tienen estos centros en la actualidad no se debe únicamente al conjunto de estas características. Hay algo más, y para saber qué es tendrás que seguir leyendo…
¿Hemos despertado tu curiosidad?

Características que debe reunir un centro boutique

Todo centro boutique que se precie debe contar con estas cuatro características:

Superficie dedicada en exclusiva a la práctica de ejercicio físico

A diferencia de otros centros, donde las áreas comunes y otros espacios son mayores, en un estudio boutique la superficie dedicada al entrenamiento y la actividad física constituye prácticamente la totalidad de sus metros cuadrados. 
Estancias como los vestuarios o la recepción cuentan con el espacio justo para poder cumplir su función, evitando distracciones y consiguiendo redirigir la atención a lo fundamental: el cuidado físico en un entorno en armonía con este propósito.

En un centro boutique la distribución del espacio es fundamental.

Además, así se aprovecha mejor el espacio, que ya de por sí no es muy grande en comparación con otros complejos deportivos, y se crea una experiencia donde el fitness lo abarca todo y cada centímetro de local tiene un objetivo encaminado en esta dirección.

Muy especializado, oferta de actividades reducida

Estamos habituados a encontrar en los complejos deportivos multitud de actividades a escoger, de tal manera que muchas veces los horarios para cada una están limitados a la disponibilidad de tiempo y salas donde realizarlas, ya que deben repartirse el calendario entre ellas.
Esto no ocurre en un centro boutique: está especializado en una o dos disciplinas a lo sumo, teniendo así un abanico muy amplio de sesiones a las que acudir.
En otras palabras, da igual cuándo puedas ir, porque cuando pises un centro boutique se estará impartiendo esa actividad que te interesa

Clases dirigidas por expertos del sector

Debido precisamente al alto nivel de especialización de los estudios boutique, los profesionales que imparten las sesiones están muy formados y suelen contar con un alto grado de experiencia.
Este detalle aporta mucho valor a estos centros, donde la atención al usuario es también más cercana y personalizada.

Gestión del centro y reserva de clases mediante software y app

Este es otro de los puntos fuertes de los boutique: toda la actividad del negocio se gestiona y monitoriza mediante un software de gestión potente, que permite ofrecer ese servicio distintivo que tanto valoran sus clientes.
Del mismo modo, las sesiones las reservan los propios usuarios mediante una app de reservas, lo que les aporta mucha comodidad y de paso ahorra tiempo de gestión al centro. 
Y es que la excelencia en el servicio es la prioridad en estos estudios. Si alguna vez tienes dudas sobre si te encuentras ante un centro boutique de verdad, este es el factor diferenciador: si cumple con todo lo anterior pero gestiona su actividad diaria con libreta o excel no es boutique de verdad.
Pregunta en recepción si utilizan un software de gestión con app de reservas. ¡Es muy posible que utilicen TIMP! Si es así, podrás reservar tus clases con nuestra app exclusiva.

¿Qué tipos de centros boutique existen en España?

Como fruto de esa fuerte especialización que te comentamos, cada uno de estos centros se dedica a impartir unas pocas disciplinas, razón por la que existe una gran variedad de centros boutique, precisamente para abarcarlas todas.
En España, la consultora especializada Valgo los clasifica del siguiente modo:

Centros Boxing

Los centros boutique agrupados en esta variedad ofrecen clases de boxeo, además de artes marciales como el kickboxing o el karate. Generalmente se realizan también entrenamientos funcionales.

Centros Fusion Training

En cada centro de esta tipología se ofrece una combinación de dos o tres variedades de entrenamiento o disciplina física, entre las que se encuentran el yoga, el boxeo, la calistenia, el ballet o el entrenamiento funcional.

Centros Ciclo Indoor

En estos centros boutique la estrella es la bicicleta estática y están especializados en clases guiadas por monitores expertos que ofrecen una atención personalizada al alumno durante la sesión.

Centros Body-Mind

En ellos se practican disciplinas en las que tradicionalmente se busca un equilibrio entre la destreza física y el bienestar mental, como pilates o yoga.

Centros Cross Training 

Ofrecen entrenamientos grupales de alta intensidad en los que se combinan ejercicios de diferentes actividades físicas.

El entrenamiento cruzado es una de las rutinas que imparten muchos centros boutique.

Como ves, si quieres enfocarte en practicar una sola actividad, elegir un centro boutique puede ser una gran decisión para maximizar tus resultados y no alejarte de tu meta.

La receta del éxito de los centros boutique

Antes hemos repasado las características que definen a un centro boutique, pero ellas solas no son suficientes para explicar el éxito que estos negocios están experimentando.
La respuesta la encontramos en la suma de todas esas características. Juntas crean una sinergia que podemos resumir en una sola palabra: experiencias
Ser usuario de un centro boutique te ofrece una experiencia única apoyada en estos factores:

Segmentación

Un centro boutique te ofrece exclusivamente aquello que has venido a buscar. ¿Hace falta pedir nada más?

Entrenamiento en grupo

Por su reducido tamaño y oferta de actividades, es habitual que los usuarios de estos centros entrenen en grupos, lo que aumenta la motivación durante los entrenamientos.

Comunidad

A lo anterior se suma el hecho de que como todos acuden al mismo tipo de actividad, por lo general comparten los mismos gustos, algo que facilita la cohesión y el sentimiento de pertenencia a una comunidad.

Compartir gustos acaba uniendo a los usuarios de un centro boutique.

Centros boutique: ¿realmente lo valen?

Su número de adeptos no para de crecer y su popularidad aumenta cada año, y más allá de ser una mera novedad pasajera, su modelo de negocio se afianza sobre unos fundamentos sólidos que aportan valor al cliente, como hemos comprobado.
Ahora que conocemos sus características y el espacio tan especial que son capaces de crear, es más que obvio que los centros boutique han llegado para quedarse. 

Conclusión

Llegados a este punto ya sabes qué es un centro boutique y qué le caracteriza. Has aprendido qué tipos de centros boutique puedes encontrar a tu alrededor y seguro que ya sabes cuál te interesa más.
Sabiendo que ser cliente de uno te aporta las sensaciones y la experiencia incomparable que comentábamos, ¿a qué esperas para apuntarte a tu centro boutique más cercano?

Fuente:

Informe Valgo Centros Fitness Boutique 2017

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