Ventajas de un software de gestión para fisioterapia

La gestión de las citas en una clínica de fisioterapia debe ser mucho más completa que la estricta atención de los pacientes. Además de las finanzas, los recursos humanos, cobros o proveedores, es de vital importancia contar con herramientas de calidad que nos permitan aumentar la calidad de nuestro trabajo.

Un buen programa de gestión de citas es importante para desarrollar la actividad y mantener a los clientes, pero sobre todo para ser competitivos en el sector.

Organización

La organización en una clínica de fisioterapia es vital para prestar un buen servicio, ordenado y de calidad. El calendario de actividades de la compañía debe ser completamente visible: debe mostrar qué horarios y profesionales están libres, ocupados o qué disciplina profesional atiende. También debe mostrar la información completa de cada paciente: su nombre, apellidos, contacto, edad, etc.

En este punto, en definitiva, debemos contar con estos apartados:

  • Actividades: Se consigue administrar con eficacia las actividades de la empresa gracias a un panel de control intuitivo.
  • Recursos: Van asociados en función de la disponibilidad de la sesión.
  • Profesionales: En el programa se puede realizar una ficha de profesionales del centro y asignar horarios o sesiones.
  • Horarios: Con este software se permite el establecimiento de horarios o sesiones, definiendo el calendario del centro.
  • Sucursales: Perfectamente se puede dividir la gestión de todas las sucursales de la empresa.
  • Sesiones: Posibilidad de control del estado de las sesiones. Desde su capacidad, recursos y hasta su estado.

Analizar las actividades de los clientes

Realizar un control y análisis de los clientes, llevando un control sobre la actividad en el centro (desde cancelaciones, facturaciones…).

En este caso, se podrá:

  • Consultar el historial de reservas y las faltas de asistencia.
  • Avisar en tiempo real de las cancelaciones producidas.
  • Enviar notificaciones ilimitadas a uno o varios clientes.
  • Realizar estadísticas adaptadas a cada perfil.
  • Realizar un control de todas las actividades.
  • Conocer en tiempo real el estado de los bonos o tarifas de la clínica.

Ventajas de un programa de gestión

Poner a través de una aplicación la gestión de citas de los clientes de una clínica de fisioterapia cuenta con diversas ventajas que a continuación detallamos:

Ahorro en los tiempos de gestión

Clientes y personal de la empresa ahorran tiempo al gestionar por teléfono todas las fichas del personal a través de la aplicación.

La aplicación trabaja por la clínica

Los clientes deben disponer de una gestión automática que les permita, antes de ir a la clínica, saber si se producen cancelaciones. Además, la aplicación debe permitir programar avisos o eventos que hagan que los clientes confirmen la asistencia a las sesiones.

En definitiva, el éxito y la calidad de los servicios en una clínica de fisioterapia depende, en algunos casos, de un programa de gestión de citas que cuente con grandes ventajas a la hora de gestionar las tareas administrativas. También debe ofrecer un buen control de seguimiento sobre el cliente y profesionalidad al prestar los servicios de la compañía.

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